Recepcionista- Hotel Xcaret México
¡Ven a Grupo Xcaret a hacer lo que más te gusta!
Escolaridad
- Licenciatura en Administración de Empresas o Hotelería y Turismo
Conocimientos
- Atención y servicio a clientes
- Procedimientos de check in y check out
- Registro y manejo de grupos
- Atención y manejo de quejas
- Procedimientos y manejo de cajas ( Flujo de efectivo, tarjetas de crédito, fondo de caja, etc)
Habilidades
- Paquetería Office
- Manejo de Sistema Opera, Siriusware, Review Pro, HotSOS, Kaba
Idiomas
- Inglés Nivel 4-Avanzado
Licencias y Certificados
Software o Herramientas
- Paquetería Office Intermedia
- Sistemas de Control de Habitaciones
- Sistema de Gestión de Incidencias de Huéspedes
- Sistemas de Reservas/Booking
Experiencia Laboral en años/meses
Mínimo 2 años en recepción en hoteles de 5 estrellas de lujo
Experiencia Laboral en áreas
Operación y actividades del departamento de Recepción
ID de la solicitud: 25247
