Supervisión de Operaciones Xervigas

Escolaridad

Conocimientos

Necesario:

• Supervisión de descarga de pipas
• Conocimiento de Normas (ASEA, CRE, PROFECO)
• SAP

Deseable:

• Inventario de productos, insumos y equipos
• Seguridad e Higiene
• Administración de personal
• Programa de mantenimiento
• Actividades administrativas
• Presupuestos 
• Procesos

Habilidades

• Habilidad Numérica
• Alto Servicio al Cliente
• Manejo de Personal 
• Alta Capacidad de Seguimiento 
• Proactividad
• Orientado a Resultados

Idiomas

Licencias y Certificados

Software o Herramientas

Experiencia Laboral en años/meses

1 año

Experiencia Laboral en áreas

En puesto de Supervisión, Coordinación de Mantenimiento, Operaciones o afín.

Funciones de Puesto 1.1

1. Verifica el perfecto funcionamiento de los dispensadores de combustible, tanques de almacenamiento sistemas de bombeo y control volumétrico para la venta de combustible, 
2. Verifica la apertura, operación y cierre de los turnos correspondientes de combustible y lubricantes. 
3. Supervisa la calidad en la atención y servicio al cliente de acuerdo a los estándares de Xervigas, 
4. Coordina el programa de Mantenimiento Preventivo y de Limpieza para las instalaciones de Xervigas asegurando el cumplimiento de los estándares operativos, de imagen y calidad, 
5. Coordina y prioriza la atención a los Mantenimientos Correctivos que surjan durante la operación cotidiana.
6. Verifica el funcionamiento de plantas de emergencia, alarmas, equipos de suministro de aire y agua, planta de tratamiento y osmosis inversa al inicio del turno registrando el estatus en bitácoras.
7. Lleva el control de los inventarios de combustible y lubricantes de acuerdo con los niveles e inventarios determinados, 
8. Promueve y vigila el cumplimiento de las medidas de seguridad e higiene durante la operación cotidiana, 
9. Se apega a los presupuestos establecidos para su área de responsabilidad implementando acciones destinadas a evitar desviaciones. Vigila que se optimicen los recursos de la empresa.  
10. Supervisa que los colaboradores brinden un excelente nivel de atención a clientes internos y externos, atendiendo sus peticiones y requerimientos con oportunidad.
11. Recibe las entregas programadas de abasto de combustible para la cobertura de la operación diaria.
12. Vigila que el cobro de los servicios en efectivo o a través de las terminales bancarias se apegue al protocolo establecido. 
13. Asegura el logro del presupuesto de venta de combustibles y lubricantes. 
14. Realiza las actividades administrativas para la gestión del personal a su cargo.

Funciones de Puesto 1.2

1. Participa en la elaboración de planes de Mantenimiento Preventivo y Limpieza para toda la instalación de Xervigas
2. Asegura que las tareas que se realizan en su área de responsabilidad se mantengan alineados a la misión, visión y valores del Grupo. 
3. Contribuye con la integración de nuevos colaboradores al equipo de trabajo, procurando su adaptación. 
4. Fomenta el progreso, crecimiento y aprendizaje de los colaboradores desde su incorporación a la UDN logrando su compromiso (engagement), identificación con la cultura organizacional y certificación en el puesto.  
5. Vigila los estándares de presentación de los colaboradores bajo su responsabilidad para asegurar su cumplimiento. 
6. Supervisa las actividades de los integrantes de su equipo de trabajo, corrigiendo desviaciones en conjunto cuando sea necesario de manera oportuna.  
7. Evalúa el desempeño cotidiano de los integrantes de su equipo, reconoce y brinda retroalimentación para la mejora cuando sea necesario.  
8. Colabora en el desarrollo y despliegue de estrategias de clima laboral que promuevan el respeto, la comunicación abierta y transparente, la retroalimentación y el reconocimiento, la empatía, la retención del talento y la imparcialidad en las decisiones. 
9. Promueve el respeto y la comunicación abierta y transparente, además de que brinda retroalimentación y reconocimiento a sus colaboradores cuando lo amerite, asegurando la imparcialidad en sus decisiones y acciones. 
10. Realiza gestiones administrativas relacionadas con la gestión de personas, tales como: movimientos de personal, control de ausentismos, incidencias de nómina, roles operativos y de vacaciones, entre otros. 
11. Supervisa la aplicación de compromisos de Sistema de Gestión de Calidad y equipos de Earthcheck dentro de su área de responsabilidad.  
12. Aplica compromisos de los Círculos de Calidad y equipos de Earthcheck dentro de su área de responsabilidad.  
13. Aplica y supervisa la aplicación de los procesos de Xeguridad 360 en su área de responsabilidad.  
14. Atiende y da seguimiento prioritario a situaciones de crisis en caso de presentarse, activando los protocolos de seguridad indicados, a nivel de su ámbito de autoridad, para tal efecto.