Analista de Calidad - Club Vacacional
Escolaridad
- Licenciatura en Turismo o Administración de Empresas
Conocimientos
- Manejo de clientes molestos
- Técnicas de negociación
Habilidades
- Actitud de servicio
- Enforque a resultados
- Negociación
- Trabajo en equipo
- Facilidad de expresión verbal y escrita
- Comunicación asertiva
- Iniciativa
Idiomas
- Inglés Nivel 4-Avanzado
Licencias y Certificados
- No requerido
Software o Herramientas
- Paquetería Office Intermedia
Experiencia Laboral en años/meses
2 años de experiencia acumulada
1 año de experiencia en el puesto
Experiencia Laboral en áreas
Servicio al cliente, cobranza o club vacacional