Anfitrión (a) de Atención al Visitante Trilingüe Xcaret
Escolaridad
- Licenciatura en Turismo o Lenguas Extranjeras
Conocimientos
- Solución y manejo de quejas
- Servicio al cliente
- Gestión de grupos
- Negociación
- Comunicación
- Atención en eventos masivos
- Atención a personas con alguna condición medica vulnerable
Habilidades
- Adaptabilidad e iniciativa
- Extrovertido
- Empático
- Tolerante
- Gusto por la naturaleza y ambientes al aire libre
- Disponibilidad de tiempo
- Orientado al servicio
- Solución de quejas
- Sentido de urgencia
- Liderazgo
- Atención en eventos masivos y manejo de grupos
Idiomas
- Inglés Nivel 4-Avanzado
Licencias y Certificados
- Licencia de Conducir Tipo B
Software o Herramientas
- Paquetería Office Intermedia
- Salesforce
Experiencia Laboral en años/meses
1 año
Experiencia Laboral en áreas
Servicio al cliente
