Anfitrión de Atención al Visitante Bilingüe Xcaret

Escolaridad

  • Bachillerato

Conocimientos

  • Solución y manejo de quejas
  • Servicio al cliente 
  • Gestión de grupos
  • Negociación 
  • Comunicación 
  • Atención en eventos masivos 
  • Atención a personas con alguna condición medica vulnerable  

Habilidades

  • Adaptabilidad e iniciativa
  • Extrovertido 
  • Empático 
  • Tolerante 
  • Gusto por la naturaleza y ambientes al aire libre
  • Disponibilidad de tiempo
  • Orientado al servicio
  • Solución de quejas 
  • Sentido de urgencia 
  • Liderazgo 
  • Atención en eventos masivos y manejo de grupos

Idiomas

  • Inglés Nivel 4-Avanzado

Licencias y Certificados

  • No requerido

Software o Herramientas

  • Salesforce
  • Paquetería Office 360

Experiencia Laboral en años/meses

1 año

Experiencia Laboral en áreas

Servicio al cliente