Asistente de Capitán de Botones - Hotel Xcaret México II
¡Ven a Grupo Xcaret a hacer lo que más te gusta!
Escolaridad
- Licenciatura en Hotelería y Turismo o Hotelería y Turismo
Conocimientos
- Manejo de equipaje y valores de huéspedes
- Conocimiento de estándares de Servicio AAA / LHW
- Manejo de quejas, prevención de problemas
- Control de equipo de operación
- Manejo de indicadores estadísticos de sistema de satisfacción de clientes
Habilidades
- Paquetería Office
- Manejo de Sistema PMS
- Manejo y Solución de conflictos
- Manejo de Personal
Idiomas
- Inglés Nivel 5-Avanzado,Traducción
Licencias y Certificados
Software o Herramientas
- Paquetería Office Intermedia
- Sistemas de Control de Habitaciones
Experiencia Laboral en años/meses
Mínimo 2 años en el departamento de recepción en hoteles 5 estrellas de lujo
Experiencia Laboral en áreas
Operación y actividades del departamento de Recepción y Botones
ID de la solicitud: 28834