Asistente de Capitán de Botones - Hotel Xcaret México II

¡Ven a Grupo Xcaret a hacer lo que más te gusta!

Escolaridad

  • Licenciatura en Hotelería y Turismo o Hotelería y Turismo

Conocimientos

  • Manejo de equipaje y valores de huéspedes
  • Conocimiento de estándares  de Servicio AAA / LHW
  • Manejo de quejas, prevención de problemas
  • Control de equipo de operación
  • Manejo de indicadores estadísticos de sistema de satisfacción de clientes
     

Habilidades

  • Paquetería Office
  • Manejo de Sistema PMS
  • Manejo y Solución de conflictos 
  • Manejo de Personal
     

Idiomas

  • Inglés Nivel 5-Avanzado,Traducción

Licencias y Certificados

    Software o Herramientas

    • Paquetería Office Intermedia
    • Sistemas de Control de Habitaciones

    Experiencia Laboral en años/meses

    Mínimo 2 años en el departamento de recepción en hoteles 5 estrellas de lujo 

    Experiencia Laboral en áreas

    Operación y actividades del departamento de Recepción y Botones

     

    ID de la solicitud: 28834