Concierge de Atención a Socios Selfgen
¡Ven a Grupo Xcaret a hacer lo que más te gusta!
Escolaridad
- Licenciatura en Turismo o Hotelería y Turismo
Conocimientos
- Estándares en servicio AAA, Forbes.
- Habilidad para prospección.
- Afinidad hacia ventas.
- -Experiencia en Sala de ventas.
- PNL programación neurolingüística.
- Pasos de la prospección marketing.
- Conocimiento del destino y principales puntos de interés
- Manejo línea de venta (tour de venta).
Habilidades
- Comunicación asertiva
- Liderazgo
- Manejo de estrés
- Manejo de conflictos / Quejas
- Empático y carismático
- Proactividad
- Alto desarrollo de actitud positiva y espíritu de servicio
Idiomas
- Inglés Nivel 3-Intermedio
Licencias y Certificados
- Certificación en ventas
Software o Herramientas
- Paquetería Office Intermedia
- Salesforce
- Opera
Experiencia Laboral en años/meses
3 años acumulad
1 año en el puesto
Experiencia Laboral en áreas
como Concierge en hoteles de 4 o 5 diamantes
ID de la solicitud: 37268
