Gerencia Social Media
¡Ven a Grupo Xcaret a hacer lo que más te gusta!
Funciones
• Adecuar las estrategias de redes sociales acorde a las plataformas y objetivos de las marcas para llegar a las audiencias meta.
• Asegurar la implementación y seguimiento de la estrategia de redes sociales por parte de cada Community Manager para garantizar el performance óptimo.
• Planificar y ejercer el presupuesto anual para garantizar que el equipo de Social Media cuente con las herramientas necesarias para desempeñar el trabajo.
• Revisar y corregir las publicaciones de la parrilla de publicaciones de cada marca para asegurar que esté alineada a la personalidad de la marca y sus objetivos de comunicación.
• Coordinar la escucha activa de la presencia digital de las marcas para asegurar su salud y minimizar crisis de comunicación.
• Comunicar las necesidades y objetivos de las marcas al equipo de Content Marketing para asegurar la creación de contenido acorde a las temporalidades, eventos y campañas.
• Coordinar la medición continua del desempeño de las publicaciones en las distintas plataformas para optimizar la estrategia de social media de cada marca.
• Analizar y detectar las necesidades de creación de contenido de cada marca para organizar las visitas a los parques, tours y hoteles en conjunto con Community Manager Sr para garantizar la constante generación de contenido atractivo.
• Desarrollar y priorizar los proyectos de Social Listening en conjunto con el Ejecutivo de Social Listening para aportar insights de valor a las campañas del grupo.
• Gestionar la capacitación del equipo de Social Media para garantizar la continua actualización y optimización de la estrategia de Social Media del Grupo.
Requisitos
• Licenciatura en Comunicación o carrera afín.
• Experiencia mínima de 2 años en el puesto en agencias de publicidad, ramo hotelero o turístico.
• Inglés avanzado indispensable.
• Experiencia en herramientas de gestión y medición de redes sociales y herramientas de social listening.
• Experiencia en creación de estrategias de contenidos digitales y análisis de tendencias en Redes Sociales (Facebook, Instagram, X, Tiktok y Youtube).
• Experiencia en comunicación estratégica, gestión de marca, manejo de crisis y reputación digital.
• Vivir en Cancún o Playa del Carmen.
Prestaciones y beneficios
• Prestaciones de ley
• Fondo de ahorro
• Vales de despensa
• Seguro de vida
• Seguro de gastos médicos
• Pases de bienvenida y anuales para utilizar en nuestros diferentes parques turísticos
• Diferentes descuentos de colaborador y beneficios adicionales dentro del Grupo
• Formación Continua
• Oportunidades de Desarrollo
Hagamos más feliz al planeta contagiando nuestro gran amor por México
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ID de la solicitud: 29988