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Ingeniero de Métodos y Procedimientos

Fecha: 18/01/2023

Ubicación: PLAYA DEL CARMEN, ROO, MX, 77710

Empresa: Talento Xcaret

Escolaridad

  • Licenciatura en Industrial o Calidad

Conocimientos

  • Fundamentos Básicos de Arquitectura Empresarial.
  • Fundamentos Básicos Modelo de Negocio y Customer Journey Map (CJM).
  • Fundamentos Básicos de BPM (Business Process Management).
  • Fundamentos de Optimización de operaciones y procesos.
  • Mapeo de Procesos de Negocio As Is / To Be.
  • Desarrollo de documentación de manuales, políticas, procedimientos y diagramas de flujo.
  • Conocimiento en Sistema de gestión ISO 9001/ 14001.
  • Metodologías de Documentación de Procesos.
  • Conocimiento en certificaciones nacionales e internacionales (Crystal, distintivo H, Earth Check, Distintivos para Hoteles).
  • Conocimiento de normatividad de diferentes ámbitos como seguridad, calidad, etc.
  • Herramientas de Calidad.

Habilidades

  • Servicio al cliente
  • Capacidad de organización
  • Pensamiento analítico
  • Resolución de problemas
  • Innovación
  • Capacidad de autogestión
  • Trabajo en equipo
  • Orientado a resultados
  • Comunicación asertiva
  • Capacidad de adaptación
  • Atención al detalle
  • Proactividad
  • Responsabilidad

Idiomas

  • Inglés Nivel 3-Intermedio

Licencias y Certificados

    Software o Herramientas

    • Paquetería Office Intermedia
    • Herramientas de Diagramación
    • Herramientas de Modelado de Procesos

    Experiencia Laboral en años/meses

    2 años

    Experiencia Laboral en áreas

    Calidad, Mejora Continua, Procesos, Coordinación de Métodos