Operador de Teléfonos CDLP
¡Ven a Grupo Xcaret a hacer lo que más te gusta!
Escolaridad
Conocimientos
- Identificar el equipo de operación de habitaciones (cafetera, tabla de planchar etc.)
- Conocer Amenidades de habitaciones (crema, acondicionador, jabón, etc.)
- Conocimiento en equipos telefónicos
- Conocimiento de estándares certificación AAA
- Funcionamiento de una habitación de hotel 5 estrellas
- Experiencia en atención a clientes
Habilidades
- Manejo de consola telefónica
- Manejo de paquetería Office
- Manejo de sistema Opera PMS
Idiomas
Licencias y Certificados
Software o Herramientas
- Paquetería Office Intermedia
- Sistemas de Control de Habitaciones
- Sistema PMS
- Equipos de Comunicación
- Sistemas de Reservas/Booking
Experiencia Laboral en años/meses
Mínimo 2 años en el puesto
Experiencia Laboral en áreas
Operación y actividades del departamento de Teléfonos
ID de la solicitud: 27606