Pool Concierge - Hotel Xcaret México II
¡Ven a Grupo Xcaret a hacer lo que más te gusta!
Escolaridad
- Licenciatura en Administración Turística o Hotelería y Turismo
Conocimientos
- Atención y servicio al cliente
- Alimentos y Bebidas
- Estándares de Servicio AAA
- Procesos y operaciones de hotelería y turismo
- Capacidad para atender todo tipo de clientes
- Procedimientos de servicio a clientes de recepción y/o concierge
Habilidades
- Paquetería Office
- Manejo de Opera, Saturno, Review Pro y HotSos
- Manejo de Conflictos
Idiomas
- Inglés Nivel 4-Avanzado
- Francés Nivel 3-Intermedio
Licencias y Certificados
Software o Herramientas
- Sistemas de Control de Habitaciones
- Sistema de Gestión de Incidencias de Huéspedes
- Paquetería Office Básica
Experiencia Laboral en años/meses
Mínimo 1 año en el puesto
Experiencia Laboral en áreas
Operación y actividades del departamento de Servicio a Huésped
ID de la solicitud: 28845
