Supervisión de Recepción - Hotel Xcaret México II
¡Ven a Grupo Xcaret a hacer lo que más te gusta!
Escolaridad
- Licenciatura en Administración de Empresas o Hotelería y Turismo
Conocimientos
- Estándares de servicio AAA y FORBES.
- Registro y manejo de grupos
- Procedimiento y manejo de cajas (flujo de efectivo, tarjetas de crédito, fondo de caja, etc).
- Técnicas de ventas
Habilidades
- Manejo de personal
- Liderazgo
- Toma de decisiones
- Comunicación efectiva
- Trabajo en equipo
- Manejo y Solución de situaciones complejas
- Servicio al huésped.
- Manejo de quejas
Idiomas
- Inglés Nivel 4-Avanzado
Licencias y Certificados
Software o Herramientas
- Paquetería Office Intermedia
- Sistema PMS
- Opera
- SAP Success Factors
Experiencia Laboral en años/meses
3 año experiencia laboral acumulada
1 años experiencia en el puesto
Experiencia Laboral en áreas
Recepción
ID de la solicitud: 28840
