Supervisión de Recepción Hotel Xcaret México

¡Ven a Grupo Xcaret a hacer lo que más te gusta!

Escolaridad

  • Licenciatura en Administración de Empresas o Hotelería y Turismo

Conocimientos

  • Registro y manejo de grupos 
  • Procedimiento y manejo de cajas (flujo de efectivo, tarjetas de crédito, fondo de caja, etc). 
  • Ventas  
  • Manejo y conocimiento de estándares de servicio AAA y LHW  
  • Manejo y administración de inventario de habitaciones (Front Desk) 

Habilidades

  • Manejo de personal
  • Liderazgo
  • Toma de decisiones
  • Comunicación efectiva
  • Trabajo en equipo
  • Manejo y Solución de situaciones complejas
  • Servicio al huésped.
  • Manejo de quejas

Idiomas

  • Inglés Nivel 4-Avanzado

Licencias y Certificados

    Software o Herramientas

    • Paquetería Office Intermedia
    • Sistema PMS
    • OPERA
    • SAP Success Factors

    Experiencia Laboral en años/meses

    2 años experiencia laboral acumulada

    6 meses de experiencia en el puesto

    Experiencia Laboral en áreas

    Recepción

     

    ID de la solicitud: 38326