Supervisión de Recepción Hotel Xcaret México
¡Ven a Grupo Xcaret a hacer lo que más te gusta!
Escolaridad
- Licenciatura en Administración de Empresas o Hotelería y Turismo
Conocimientos
- Registro y manejo de grupos
- Procedimiento y manejo de cajas (flujo de efectivo, tarjetas de crédito, fondo de caja, etc).
- Ventas
- Manejo y conocimiento de estándares de servicio AAA y LHW
- Manejo y administración de inventario de habitaciones (Front Desk)
Habilidades
- Manejo de personal
- Liderazgo
- Toma de decisiones
- Comunicación efectiva
- Trabajo en equipo
- Manejo y Solución de situaciones complejas
- Servicio al huésped.
- Manejo de quejas
Idiomas
- Inglés Nivel 4-Avanzado
Licencias y Certificados
Software o Herramientas
- Paquetería Office Intermedia
- Sistema PMS
- OPERA
- SAP Success Factors
Experiencia Laboral en años/meses
2 años experiencia laboral acumulada
6 meses de experiencia en el puesto
Experiencia Laboral en áreas
Recepción
ID de la solicitud: 38326